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Ai de Mim

30
Jun18

Precisa de mais alguma coisa, Ana?

Ainda bem que não sou dada a frequentes sentimentos de inferioridade.

Há pessoas que têm o dom de nos deixar incomodadas e a mim incomoda-me quando me tratam como se eu não pertencesse àquele lugar, como se estivessem a fazer o favor de me ter ali.

 

Na passada 4.ª feira de manhã tinha marcada uma consulta de nutrição. Era gratuita porque é um protocolo que o ginásio tem com alguns centros de estética e nutrição. A consulta correu bem, a nutricionista não me deu novidades nenhumas e adaptou o meu "novo" plano alimentar ao que eu já fazia, de modo a não sentir grandes diferenças e para conseguir cumprir.

No final quis oferecer-me um vale em que estavam incluídos uma avaliação morfológica, um tratamento de rosto, um tratamento redutor e uma drenagem linfática.

Deu-me o papel e registou o meu nome e contacto.

Cheguei a casa, almocei e pouco depois recebi uma chamada do centro em que tinha estado de manhã:

 

- Boa tarde Ana. Gostaríamos de saber para quando quer agendar a sua avaliação morfológica.

- Boa tarde. Mas eu estive aí de manhã.

- A fazer a avaliação morfológica?

- Não, na consulta de nutrição.

- Pois, mas agora queremos saber quando pode vir fazer a avaliação.

- Quando é que têm vaga?

- Pode vir hoje de tarde.

(esperem lá, e não me podiam ter dito isso enquanto estava no centro? É que de minha casa ao local do centro são cerca de 20km e como tenho que regressar, passam a ser 40km)

- Hoje à tarde já não dá. Como estive aí de manhã, não me dá jeito ir de tarde.

- Então quando é que pode?

- Amanhã ou sexta.

- Então pode ser amanhã? A que horas?

- Pode ser após o almoço?

- Após o almoço a que horas? 12? 13? 14?

- Pode ser às 14h ou 14h30.

- Então fica marcado para as 14h30, Ana. Até amanhã.

 

Até aqui tudo (mais ou menos) bem.

Na 5.ª feira lá fui eu. Como no papel que me tinham entregue estavam escritos todos os tratamentos que me iam oferecer, pensava eu que me iam fazer inicialmente a avaliação morfológica e que em seguida iria ser encaminhada para alguma sala para fazer os tratamentos.

De forma resumida, cheguei mais cedo e saí do centro mais cedo do que a hora a que devia chegar.

Passo a descrever: quando cheguei preenchi uma folha com os meus dados e quais as áreas que gostava de tratar. Em seguida fui encaminhada para uma sala para falar com a senhora que me iria fazer a avaliação morfológica. Esta avaliação consistiu em ler o que eu tinha escrito na folha, pressionar a minha coxa com o dedo para ver se eu fazia retenção de líquidos e em apresentar-me planos de tratamento em que o mais barato - com uma super promoção - iria ficar por uns simples 450€.

 

A senhora perguntou-me o que eu achava, ao que respondi que para mim era muito caro.

- Sabe Ana, há pessoas que acham caro e outras que acham muito barato.

- Pois é. Depende do que cada um tem no bolso.

- Olhe, mas gostava de experimentar? Podemos fazer uma sessão de oferta.

- Gostar até gostava, mas não me sinto bem a vir aqui usufruir sabendo que não poderei continuar.

- Mas não tem que se sentir assim. Tem o direito de experimentar.

(Achei estranho. Já me tinham oferecido os tratamentos que estavam descritos no papel e ainda me estavam a oferecer mais uma sessão?)

 

Fui novamente encaminhada para a receção, pensando que ia apenas aguardar pela minha vez para ir para os tratamentos de rosto, tratamento redutor e drenagem linfática.

A rececionista perguntou para quando podia marcar o tratamento (pensei eu que seria o que a senhora tinha referido na "avaliação morfológica") e eu perguntei se não podia ser no próprio dia, porque como era de longe, não me dava jeito estar a voltar a ir até lá.

- Para hoje já não temos vaga, Ana.

- Então pode ser amanhã, em princípio.

- Pode ser às 14h?

- Sim.

- Fica então marcado.

(Momento de silêncio. Ela ali sentada e eu à espera que me dissessem para aguardar a minha vez para os tratamentos de rosto e afins).

- Precisa de mais alguma coisa, Ana?

- Hoje era só isto que queriam que eu cá viesse fazer?

- Mas porquê, Ana? Esperava que acontecesse mais alguma coisa hoje?

(Claro! Ou acha que eu faço 40km para ouvir preços e me pressionarem as coxas durante apenas 10minutos?)

- Bem, não ia ser hoje o tratamento de rosto e....?

- Isso é o que vem fazer amanhã.

- Ah, está bem. Obrigada. Então até amanhã.

 

Estética

 

40km para isto. 

"Mas porquê, Ana? Esperava que acontecesse mais alguma coisa hoje?", que bom que é ouvir isto com um tom irónico e uma cara de desdém a olhar para nós. 

Escusado será dizer que ao final da tarde enviei um e-mail a dizer que na 6.ª feira (ontem) não poderia comparecer. É certo que o que me deu vontade foi ser tudo menos simpática e cordial, mas decidi ser superior.

Não gosto quando certas pessoas, que trabalham em determinados locais das cidades chiques do distrito, tratam os outros como se fossem ser inferiores, que não têm dinheiro para ir fazer tratamentos de rosto e ir a saunas e sei lá mais o quê. Na verdade, sabem lá se eu tenho dinheiro ou não, posso apenas não ter essas prioridades na vida.

E além disso, falam como se fossemos nós a ter pedido alguma coisa. Não foram eles que "ofereceram" o vale? Não foram eles que telefonaram no próprio dia a perguntar quando podia ir lá novamente? Então qual é a lógica de tratarem os possíveis clientes assim? Fazê-los ir ao centro 3 dias seguidos, mesmo após ter referido que vive longe...

Quantos clientes não terão eles que dão 450€ (e até mais) apenas para parecerem "bem" e, na verdade, têm a vida virada do avesso? Cada qual com as suas prioridades e as minhas não passam por gastar dinheiro nessas coisas.

 

Sabem que mais?

Quero lá saber do tratamento de rosto. Já me considero bonita e não acho que precise dessas coisas. O meu ADN está bem combinado.

E a drenagem linfática e o tratamento redutor faço-os em casa, com os meus cremes de marca económica.

Escusado seria ficar revoltada com estas pessoas, mas ainda não cheguei a esse alto patamar. Estou a trabalhar para isso. É uma das minhas prioridades.

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